Profissional de Telemarketing - Cuidados Especiais

Você que é um profissional de telemarketing e passa quase todo o tempo sentado, em frente ao computador, atendendo e fazendo ligações telefônicas, deve atentar-se para alguns cuidados:
• a tela do computador deve ficar a uma distância de aproximadamente 60 cm de você;
• durante o tempo em que estiver sentado, certifique-se de que há espaço suficiente entre suas pernas e a estação de trabalho, para que suas pernas fiquem livres e a circulação do sangue não seja impedida;
• o fone de ouvido (head set), se de um lado só, deve ser trocado de lado aproximadamente a cada duas horas. Dessa maneira, você permite que de cada vez um ouvido esteja livre e com alternatividade;
• fique atento às pausas durante o horário de trabalho. Esse tempo deve ser utilizado para exercitar as pernas, já que você fica muito tempo sentado;
• a altura da cadeira e a postura da coluna também são muito importantes e devem deixá-lo à vontade.

Cuide-se!
Com cuidados desse tipo você desempenhará muito melhor as suas atividades ...

RR-07/11/08


Outras Dicas
 
11 dicas para melhorar o aproveitamento de um treinamento
Dicas para uma boa qualidade da voz
O que se deve evitar no atendimento ao cliente?
A Nova Reforma Ortográfica
Relacionamento com o Cliente inclui:
Qual a diferença entre Cliente, Consumidor e Comprador?
Dicas para Supervisão de Call Center
Aproveite e desfrute dos resultados
Para um atendimento ideal ...
Trava-Línguas

11 registros

Porto Alegre, 09 de setembro de 2010