16/12/2011
TOP CONSUMIDOR 2011
24/11/2011
Treinamento na VONPAR
09/11/2011
V Encontro GERCC 2011
 
GESTÃO DO RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
GESTÃO ESTRATÉGICA DE PROFISSIONAIS DE ATENDIMENTO – RETENÇÃO DE TALENTOS
QUALIDADE – MUITO MAIS QUE UM CONCEITO !
DIAGNOSE DE CALL CENTER


A fúria dos consumidores nas Redes Sociais

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A Importância do Relacionamento com o Cliente no Cenário Atual de Mercado

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Porto Alegre, 05 de fevereiro de 2012